การเริ่มต้นธุรกิจรับทำเว็บไซต์ด้วย WordPress เมื่อยังไม่มีลูกค้าอาจรู้สึกท้าทาย แต่มีแนวทางที่ชัดเจนที่สามารถทำตามได้
ขั้นตอนที่ 1 พัฒนาทักษะให้แข็งแกร่ง
- ฝึกฝน WordPress ให้ชำนาญ: เรียนรู้การสร้างเว็บไซต์ การใช้ธีม ปลั๊กอิน และการปรับแต่ง CSS/PHP เบื้องต้น
- เรียนรู้การใช้ Page Builder: Elementor, Divi หรือ Beaver Builder จะช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์สวยงามได้เร็วขึ้น
- ทำความเข้าใจเรื่อง SEO: หลักการพื้นฐานเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ลูกค้าติดอันดับได้ดี
ขั้นตอนที่ 2 สร้างผลงานเริ่มต้น
- ทำเว็บไซต์ส่วนตัว: แสดงทักษะและบริการของคุณ
- สร้างเว็บไซต์ตัวอย่าง 2-3 เว็บ: ในหลากหลายธุรกิจ (ร้านอาหาร, บริการ, ร้านค้า)
- ทำเว็บไซต์ให้เพื่อนหรือครอบครัวฟรี: เพื่อสร้างผลงานจริง
ขั้นตอนที่ 3 กำหนดบริการและราคา
- ระบุบริการ: เช่น สร้างเว็บใหม่, รีดีไซน์เว็บเดิม, ดูแลรายเดือน
- กำหนดแพ็กเกจ: เช่น
- แพ็กเกจเริ่มต้น: 5-8 หน้า + โดเมน + โฮสติ้ง 1 ปี
- แพ็กเกจธุรกิจ: 10-15 หน้า + SEO พื้นฐาน + เชื่อมต่อโซเชียลมีเดีย
- แพ็กเกจพรีเมียม: ร้านค้าออนไลน์ + ระบบจองคิว/จองสินค้า
- ตั้งราคาแข่งขันได้: ช่วงแรกอาจตั้งราคาต่ำกว่าตลาดเล็กน้อย
ขั้นตอนที่ 4 เริ่มหาลูกค้า
- ติดต่อคนรู้จัก: แจ้งเพื่อน ครอบครัว คนรู้จักว่าคุณเริ่มให้บริการนี้
- ใช้แพลตฟอร์มฟรีแลนซ์: เช่น Freelancer.com, Upwork, fastwork.co
- นำเสนอตัวกับธุรกิจท้องถิ่น: สังเกตธุรกิจที่ยังไม่มีเว็บไซต์หรือเว็บไซต์ล้าสมัย
- สร้างโปรไฟล์บน Facebook/Line: เพื่อให้คนติดต่อได้ง่าย
ขั้นตอนที่ 5 สร้างความแตกต่าง
- เลือกเจาะกลุ่มเฉพาะ: เช่น ร้านอาหาร คลินิก หรือบริการเฉพาะทาง
- เพิ่มบริการพิเศษ: เช่น การอบรมใช้งาน WordPress การทำ SEO หรือดูแลระบบรายเดือน
- รับประกันความพึงพอใจ: เช่น แก้ไขฟรีภายใน 30 วัน
ขั้นตอนที่ 6: บริหารลูกค้ารายแรกให้ประทับใจ
- สื่อสารชัดเจน: ระบุขอบเขตงาน ระยะเวลา และสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ
- ทำงานเกินความคาดหมาย: เพิ่มบริการเล็กๆ น้อยๆ ที่ลูกค้าไม่ได้คาดหวัง
- ขอคำแนะนำและรีวิว: หลังส่งมอบงาน ขอให้ลูกค้าช่วยเขียนรีวิวหรือแนะนำต่อ
ขั้นตอนที่ 7: สร้างรายได้ต่อเนื่อง
- เสนอแผนดูแลรายเดือน: อัพเดทปลั๊กอิน ดูแลความปลอดภัย สำรองข้อมูล
- ติดตามลูกค้าเก่า: เสนอบริการเพิ่มเติมหรืออัพเกรดเว็บไซต์
